Facebook държи 41% от трафика на социалните медии

Facebook и YouTube са най-големите генератори на трафик сред социалните медии. По данни на ComScore, те показват ръст през цялата 2009 и продължават през 2010 година. Активно расте и аудиторията на Twitter, като за 2009 година тя се е увеличила 5 пъти.

Процентното състояние на пазара за социални медии през март 2010 е Facebook – 41%, MySpace – 24% (в сравнение с 14% за март 2009), Gmail – 15%, Twitter – 8%.

В следващата диаграма е сравнено състоянието с аналогичния период за 2009

FriendFeed

В Силиконовата долина оживено се коментира малкият новаторски бизнес, основан само преди 7 месеца, който предлага на пръв поглед хаотично организирана, но многообещаваща интернет услуга. Отчасти засиленият интерес идва поради „звездното“ минало на основателите му: бившите служители на Google Пол Бухайт и Брет Тейльр, участвали в създаването на Gmail и Google Maps.

Но по-важната причина за оживлението край двамата онлайн новаци е захващането им с един все по-актуален проблем: балканизацията на мрежата. Хората усилено общуват в социални мрежи като Facebook и MySpace, обменят си снимки и видео чрез Flickr и YouTube. Ho тези дейности са засенчени от една напълно различна дигитална вселена. За да сте на линия с множеството си приятели и колеги, непрекъснато трябва да се регистрирате в различни услуги.

FriendFeed е сред първите целенасочени опити да се преодолее това ограничение. Чрез услугата на младата компания абонатите събират на една уеб страница всичките си контакти, както и всичко, което приятели и колеги правят на 30 сайта. Целта на FriendFeed е да организира информацията в интернет по смислен и полезен начин – също като изконната цел на Google. Вместо търсачка FriendFeed ползва контактите на потребителите си, за да открие нужната информация. За да намерите мнения за филми, новини или провокативни идеи, този сайт е удобен начин да почерпите от „мъдростта“ на приятелите си. „Най-добрият филтър за информацията са хората, които познавате“, твърди Бухайт.

Read more »

Хиляди напускат социалните мрежи

Потребители закриват профила си, възмутени от пороя реклами в MySpace и Facebook

Ако искате да си чатите с Крис Херитидж, по-добре забравете: няма да намерите ника му във Facebook. Младият бизнес анализатор от Порт Сейнт Луис, Флорида, си създава акаунт в социалната мрежа миналата година, след като приятелите не го оставят на мира. Но скоро губи интерес заради лавината от реклами, свързани с любими покупки на приятелите му. И през ноември той отписва профила си. В момента Херитидж се изявява онлайн чрез собствения си блог, щастлив да плаща $6 на месец за поддържането на сайт без реклами.

Общуването чрез социални мрежи бе следващият очакван „бум“ в интернет. MySpace, Facebook и други сайтове привличат милиони нови потребители, разклоняват се на хиляди подсайтове, с които компаниите помпат печалбите си от реклама. Проблемът е, че „големият бум“ позагуби инерция. Също като Херитидж мнозина прекарват все по-малко време в социалните мрежи или закриват акаунтите си.

Явно MySpace поколението се насити от рекламното нашествие и подстраниците, изпълнили личните акаунти, го отегчават. Средната продължителност на времето, което един потребител е в социална мрежа, се е свила с 14% последните четири месеца, по данни на пазарния анализатор ComScore. MySpace, най-голямата социална мрежа, преживява спад след пика от 72 млн. потребители през октомври до 68.9 милиона през декември, показват данните на ComScore. Все пак броят на новорегистрираните бележи ръст от 11.5%, но това е значително по-слабо темпо в сравнение с минали години. „Това, което се случва със социалните мрежи, е най-радикалният сценарий за пробив на онлайн рекламата“, отбелязва Тим Вандерхук, главен изпълнителен директор на Specific Media, рекламодател посредник с присъствие на множество сайтове.

ИЗКРИВЕНО МИСЛЕНЕ?

Рекламирането в социалните мрежи се разраства светкавично. Миналата година глобалните разходи за реклама в такива сайтове се изстреляха със 155%, достигайки $1.2 млрд., според eMarketer. А за тази година прогнозират ръст от 75% до $2.1 млрд. Още през ноември 2007 News Corp. обяви амбициозните си прогнози за Fox Interactive Media, част от която е MySpace.

Все пак очакванията за бомбастичен ръст изглеждат преувеличени. Освен слабото увеличаване на акаунтите и все по-малкото време, прекарвано в тези сайтове, потребителите стават все по-невъзприемчиви към рекламни послания, смятат рекламодатели и медия шопове. Ако рекламодателите не се ориентират навреме и не преодолеят негативната тенденция, мрежите за социално общуване ще се превърнат в ограничена пазарна ниша за рекламния свят. И ще смачкат надеждите и прогнозите на Силиконовата долина.

Вкопчените в люта битка Google и Microsoft раздадоха щедри обещания на куп сайтове за гарантиране на минимални приходи срещу ексклузивното право да публикуват свои реклами на тях. Първите сигнали от тези сделки са доста разнопосочни. Google призна, че не генерира толкова приходи от реклами в социални мрежи, колкото са очакванията. От позицията на сключена сделка с MySpace за гарантирани $900 млн. приходи от реклами, свързани с резултати от търсене, Google твърди, че съществуващите рекламни прийоми не са достатъчно ефективни. „Не сме намерили най-добрия начин за реклама и печалба в социалните мрежи“, казва съоснователят на Google Сергей Брин.

Когато обяви печалбите си, News Corp. съобщи, че приходите на Fox Interactive Media са скочили с 87% до $233 млн. Но $62 млн. от тях идват от гарантираната сделка на Google c MySpace. Остава неясно дали Google, заподозряна от рекламните експерти, че е на загуба от сделката, ще подпише подобни споразумения в бъдеще.

Силен тласък за ръста при рекламните приходи идва от компании, експериментиращи със социалните мрежи заради огромната им популярност като нова медия. За други тези резултати не са никак окуражаващи. Голяма част от потребителите в MySpace и Facebook изобщо не забелязват рекламите, понеже основният им интерес е свързан с приятелите.

Социалните мрежи са на дъното по рейтинг на онлайн обратна връзка, оплакват се рекламодатели и медия шопове. Маркетолозите изчисляват, че само 4-ма на 10 хил. души кликваш върху рекламите, в сравнение с 20 на 10 хил. в интернет като цяло.

Марк Шеремет, президент на фирмата производител на нашумялата видео игра Green Screen, изтегли рекламата си от MySpace още миналата пролет, разочарован от аудиторията: 13 на 10 хил. „Все по-трудно се печелят пари от тази анемична статистика“, заключава Шеремет. MySpace и Facebook са наясно с проблема, но твърдят, че засиленото таргетиране на аудиторията и други иновационни способи ще привлекат потребителя. От есента и двата уебсайта предлагат на рекламодателите си софтуер, с който да подбират аудитория в стотици категории по интереси. Президентът на News Corp. Питър Чернин заяви, че рекламните рейтинги на MySpace са се подобрили с… 300%. Оуен ван Ната, главен оперативен директор на Facebook, обещава още експерименти. Но по-агресивните рекламни стратегии могат допълнително да отблъснат потребителите. Райън Лейк (34) е поредният отписал се от MySpace. „Ужасно много и все по-досадни са тези реклами“, твърди той.

Facebook, която диша във врата на MySpace и се разраства неудържимо, стартира през ноември рекламното си приложение Beacon. C тайната цел да повиши продажбите то сигнализира потребителите за направени от приятелите им покупки. Реакцията: над 75 хил. потребители на Facebook подписаха онлайн петиция срещу подобни инициативи.

Карол Круз, вицепрезидент за глобалния интерактивен маркетинг на Coca-Cola, споделя, че колкото и перспективно да гледа на социалните мрежи, все още се въздържа да използва Beacon.

И в MySpace са залети от оплаквания. Нина Пагани, 20-годишна студентка от Ню Йорк, излиза от релси миналата година, когато MySpace започва автоматично да разпраща на потребителите постинги с любими продукти на техните приятели. „Собствената ти страница в MySpace се превръща в реклама“, ядосва се Нина. След петгодишна лоялност към MySpace през декември тя изтрива профила си.

Спенсър Анте и Катрин Холахан
BusinessWeek

MySpace се присъедини към Google OpenSocial

Въпреки че новият проект на Google – OpenSocial, който обединява в себе си набор универсални API за всевъзможни социални мрежи е само на няколко дни, той вече успя да привлече към себе си вниманието на почти всички големи web 2.0 компании.

От 1 ноември партньори на проекта станаха такива популярни социални мрежи като MySpace, Bebo и SixApart. MySpace е най-голямата социална мрежа в света, а другите 2 проекта са регионални лидери.

Сред останалите проекти подкрепили OpenSocial са професионалната социална мрежа LinkedIn, Plaxo, Friendster, световния лидер за мениджмънт на бизнес отношения Salesforce и много други.

Spock

Нови търсачки се надяват да изпреварят Google в откриването на личности

ДЖЕЙ БХАТИ смята, че е открил слабото място на Google. Гигантът в търсачките не е добър при откриването на информация за хора. Търсене в Google за определен индивид може да върне десетки хиляди линкове за части от секундата. Но ако не кликнете върху един от тях, няма как да знаете дали това е човекът, когото търсите. Например търсачката не прави разлика между певеца Джеймс Браун и спортния коментатор Джеймс Браун.

Именно тук се намесва компанията на Бхати Spock. Предвижда се неговата търсачка за намиране на данни за хора да бъде пусната през август. Тя търси в социални мрежи като Linkedln, MySpace, Facebook и други сайтове, където хората редовно публикуват информация за себе си и другите. След това подрежда тази информация в кратко резюме за даден човек – неговата професия, интереси, възраст, семейно положение и роден град. С едно кликване върху резюмето се стига до свързаните уеб сайтове и известните връзки.

Spock е една от дузините компании за търсене в определена ниша, опитващи се да спечелят част от $60 млрд., които според прогнозите ще бъдат изразходвани в маркетинга на търсачките през следващите четири години. Бхати иска компанията му Spock да стане сайтът, който хората посещават, за да откриват подробности за определен човек.

„Търсенето на хора в обща търсачка е като да се опитвате да намерите игла в купа сено“ – обяснява Бхати, един от създателите на Spock.

Специализацията може да се окаже единствената жизнеспособна стратегия за новите търсачки. Преднината на Google изглежда недостижима. Почти 50% от всички търсения се правят в Google според едно изследване от агенцията comScore. Нейният дял е останал висок въпреки конкуренцията на Yahoo! (25.1% от търсачките) и Microsoft (13.2%). В някои ниши играта на търсенето е все още широко отворено поле. Ключът е идентифицирането на подходящата ниша. Пътуването, здравето и финансите са вече пренаселени от конкуренти. При търсенето на личности обаче няма ясен победител. Новооткритите включват Wink, която е подобна на Spock, и Zoomlnfo, специализирана за корпоративни шефове. Те се борят за около 30% от 7 млрд. търсения в мрежата за личности, извършвани в САЩ всеки месец. Около половината от тези запитвания се отнасят до знаменитости. Другата половина са за не много известни хора: бизнес контакти, бивши приятели, бивши любовници и др.

Spock и други подобни съдържания на сайтове връщат информацията, която търсещият в мрежата може да намери така или иначе; те просто го подчертават по-ефективно. И не включват телефонни номера и адреси. Но според застъпниците на защитата за личните данни много хора, които изпълват страниците в мрежата е лична информация, се заблуждават, че ще я видят само техните „приятели“ -или поне юзърите на социалната мрежа. „Онова, което хората не са разбрали, е, че информацията, която според тях трябвало да бъде ограничена само до потребители в техните мрежи, е достъпна чрез търсачките“ – твърди Марк Ротенберг, изпълнителен директор на Electronic Privacy Information Center във Вашингтон.

Големите търсачки са зле измислени, за да намират информация за почти неизвестни хора. Google например връща резултати, базиращи се на известност при търсенето на термини в дадена уеб страница и на броя на свързаните е нея сайтове. Това е страхотен модел за намирането на авторитетни източници за често дискутирани хора като баскетболиста Майкъл Джордан. Не е толкова лесно обаче, когато търсите информация за някой човек със същото име, който работи в обикновен офис в Юта, например.

Дали това ще е достатъчна причина за хората да се прехвърлят от Google и да започнат да сърфират чрез Spock и Wink, времето ще реши.

Катрин Холахан
BusinessWeek

Следваща страница »