Кандидатите за работа са склонни да преувеличават в автобиографиите си

Всяка автобиография е маркетингов продукт, твърдят специалистите по човешки ресурси. Тя трябва да съдържа информация, целяща да представи кандидата като възможно най-подходящия човек за свободната позиция. Оказва се, че кандидатстващите за работа в България са овладели отлично “личностния маркетинг”. И знаят, че добрата реклама продава, затова твърде умело превръщат автобиографията си в добър рекламен продукт. И подобно на голяма част от рекламираните продукти се оказва, че невинаги информацията е 100% истина. Това доказват и резултатите от онлайн проучване, проведено на сайта Jobs.neogen.bg през май. Оказва се, че най-много българи биха излъгали в биографията си в опцията “други постижения”. Тук се включват “постижения”, чиято истинност е трудно да се установи -например “аз съм идейният лидер при налагане на новата марка на регионалния пазар” или “разработих стратегическа концепция за увеличаване на пазарния дял на фирмата”. От тази гледна точка не е учудващо, че цели 40% от респондентите са склонни да преувеличават тази информация с цел да увеличат собствената си добавена стойност. Една пета от кандидатите са готови да променят в своя полза периодите, в които не са работили. Тази възможност също носи известни негативи и затова кандидатстващите са готови да скъсят максимално периодите на “безработица” и “творческо вдъхновение”, за да могат да изглеждат достатъчно актуални в очите на потенциалния работодател, твърдят специалистите по човешки ресурси.

Всеки пети българин е готов да преувеличат своите технически умения и притежавани сертификати - владеене на чужди или програмни езици, компютърна грамотност, курсове за повишаване на квалификацията и др. Кандидатите до голяма степен разчитат на идеята, че ще подобрят всички тези умения “в крачка”, т.е., докато работят. Те обаче не трябва да игнорират факта, че сертификатите са документи, които всеки работодател може да поиска, ако прецени, че е необходимо. Може да ви звучи доста обезпокоително, но цели десет процента от анкетираните кандидати за работа са готови да преувеличават информацията относно образованието си. Също толкова и за предишната работа. Това е доста смела постъпка, при положение че тези две възможности най-лесно могат да бъдат проверени с точност, особено ако преувеличението е “фрапантно”.

Според критерия пол 75% от жените са склонни да преувеличат за “другите постижения”, докато при мъжете 60% посочват техническите умения и сертификатите, а 15% преувеличават за предишната си работа.

Оказва се обаче, че склонност към преувеличаване имат не само българските кандидати за работа. Във Великобритания “лъжци” в данните са преди всичко току-що завършващите висшето си образование или тези, които се намират непосредствено пред пенсиониране. Изследване на консултантската агенция Risk Advisory Group показва, че около четвърт от 3000 проверени автобиографии съдържат лъжа. Подобно е положението и в Германия, където според специалистите на Robert Half Personalberatung измамата при интервюта за работа вече е всекидневие. Около 30% от германците лъжат за отговорностите и фактическите си задължения на предишното работно място, 22% надценяват мениджърските си способности, 16 на сто “украсяват” езиковите си познания, а всеки десети “надписва” последната си заплата.

За да се борят с това явление, западните фирми често се обръщат към т. нар. детективи по наемане. С тяхна помощ в някои случаи концерните биха могли да си спестят сериозни загуби дори от криминално проявени мениджъри. До измама може да се стигне лесно, тъй като повечето фирми изискват от кандидатите само копия от дипломи и сертификати, които твърде често трудно се разчитат и затова лесно могат да бъдат фалшифицирани. Затова специалистите препоръчват да се изискват и оригиналите на всички документи. Детективите по наемане проверяват не само документите на кандидатстващия, но дори и миналия му опит и образованието. За всеки отделен случай се изработва специална стратегия. След това под някакъв претекст се разпитват бивши колеги и подчинени и се проверява дали данните от автобиографията отговарят на истината. Когато има съмнения за научна титла, детективите проверяват данните директно от университетите, а понякога на проверка се подлагат дори и хобитата на кандидатстващите.

Шефовете на компаниите обаче рядко биха се похвалили, че подлагат на подобна проверка новите си сътрудници, защото се опасяват да не навредят на доверието между фирмата и служителите. Германският клон на Хюлет-Пакард например никога не ползва услугите на детективите по наемане. “Опитваме се още по време на интервюто да си изясним дали кандидатът подхожда за работата”, казва главният мениджър по човешките ресурси Юрген Щраух в интервю за Handelsblatt. “И ако имаме дори и най-малките съмнения в истинността на информацията, се отказваме от кандидата”, категоричен е Щраух.

Десет правила за перфектна автобиография

1 ОСНОВНАТА ЦЕЛ НА ВАШАТА АВТОБИОГРАФИЯ Е ДА ВИ СПЕЧЕЛИ ИНТЕРВЮ Когато съставяте автобиографията си, нито за миг не забравяйте това. Всяка друга представа или нагласа към автобиографиите е абсолютно безполезна.

2 ГЛЕДАЙТЕ НА АВТОБИОГРАФИЯТА СИ КАТО НА СРЕДСТВО ЗА ПРОДАЖБА Критично важно е автобиографията ви да демонстрира с какВо сте ценни за работодателя. В нея следва да има доказателства, че именно вие сте точното решение на проблемите му.

3 ИЗБЕРЕТЕ НАЙ-ПОДХОДЯЩИЯ ЗА ВАС ФОРМАТ НА АВТОБИОГРАФИЯ Всяка следваща вакантна длъжност, за която кандидатствате, е различна. Организацията работодател е различна. Ситуацията е различна.

4 ПРИ ВСЯКО НОВО КАНДИДАТСТВАНЕ СЪСТАВЯЙТЕ НОВА АВТОБИОГРАФИЯ Преди да изпратите автобиографията си на нов работодател, огледайте я критично. Има ли в нея достатъчно полезни за работодателя неща? Има ли в нея остарели, безполезни или неадекватни факти, цифри, имена?

5 ПОБЕРЕТЕ АВТОБИОГРАФИЯТА СИ НА 1 СТРАНИЦА Автобиографията от 1 страница ще направи мисълта ви no-фокусирана, посланията към работодателя по-ясни, думите и детайлите по-прецизни.

6 ИЗПОЛЗВАЙТЕ МОЩНИ ДУМИ Продавайте се чрез мощни думи, най-вече глаголи, защото те са единственото, от което работодателят ще си извади стойностни заключения за вас. Такива са управлявам, продавам, организирам, усъвършенствам, оптимизирам…

7 БЪДЕТЕ КОНКРЕТНИ По възможност позовавайте се на брой продажби, проценти ръст, брой обслужени клиенти, брой спечелени нови клиенти, имена на географски региони, брой разработени нови географски региони, имена на важни клиенти, брой изобретения, процент реализирани икономии и т.н.

8 ЗАЛОЖЕТЕ НА ПЪРВОКЛАСНИЯ ВЪНШЕН ВИД Начинът, по който изглежда автобиографията ви, може рязко да повлияе на шансовете ви да постигнете основната си цел - да ви поканят на интервю.

9 НЕ ПИШЕТЕ ГЛУПОСТИ В идеалния случай автобиографията ви ще съдържа три типа информация - трудов опит и способности (1), образование (2) и вашите контакти (3). Съотношението между първите два типа следва да е приблизително 80:20%.

10 БЪДЕТЕ ОТКРОВЕНИ Да сте откровени не означава, че автобиографията ви трябва да се превърне в детайлна история на вашия живот. Неспоменаването на някои моменти от професионалния ви път не е лъжа.

Бойчо Попов
BusinessWeek