Yahoo е лидер по удовлетвореност на потребителите.

Според последното аналитично изследване проведено от Keynote Customer Experience, Yahoo е търсачката която най-добре удовлетворява изискванията на потребителите.

Keynote

От май до ноември 2007 рейтинга на търсачката е нарастнал от 837 на 878 бала, като с това е надминала Google и Ask.com. По мнение на самата компания, ръстта на удовлетвореност на потребителите се дължи главно на въведената функция Yahoo Search Assist.

Изследването на Keynote обхваща представителна извадка от над 2000 потребители , а сред критериите за оценка присъстват релевантност, скорост и обща удовлетвореност от изведените резултати.

Въвеждането на Search Assist е помогнало на Yahoo да се позиционира от трето на първо място само за половин година. Въпреки лидерството, аудиторията на търсачката не се е увеличила, докато конкурентите и, според изследване на Comscore показват нарастване – при Google и Ask то е над 30%

Още за четене :

    American Customer Satisfaction IndexAmerican Customer Satisfaction Index (ACSI) публикува своя индекс за удовлетворение на потребителите за 2008 година. Google заема първо място с един от най-високите показатели за цялото време на съществуване на индекса. Google е получил 86 точки от 100 възможни, като с това е увеличил своят показател с 10,3% в сравнение с миналата година. Yahoo! са [...]...
    Delicious в YahooYahoo започна тестове за интеграцията на social bookmarks от популярния сайт Delicious в извежданите при търсене резултати. Към момента много потребители, заедно със стандартните резултати могат да видят снипет с иконката на Delicious и броят на потребителите които са добавили съответната страница в bookmarks. Припомняме, че Delicious беше закупен от Yahoo още през 2005 година, но [...]...
    Google, Yahoo! и Microsoft отново в TOP 3Според последното проучване на comScore, Google e отново безспорният лидер в света на интернет търсенето с 62,4% пазарен дял. На второ място в листата е Yahoo с 12,8% от пазара, а трета е китайската Baidu – с 5,2%. Добрите показатели на азиатския тигър обаче са благодарение на вътрешния пазар и търсачката не разполага с международно [...]...
    Google лидер в САЩ за мартСпоред последните данни на Hitwise, Google за пореден път е лидер сред търсачките в САЩ. През март месец 2008 с помощта на Google са били извършени 67% от всички търсения, докато за същия месец през 2007 процентът е бил само 64. За март през Yahoo са направени 20% от търсенията в САЩ, а Microsoft MSN [...]...
    Yahoo Images Search – над 1 000 000 000 изображенияБазата на търсачката за картинки Yahoo Images Search вече съдържа над един милиард файла. Търсенето на изображения в Google превишава 880 милиона. Интерфейса на търсачката на Yahoo има стандартен вид , аналогичен на Google. Има възможност за разширено търсене, позволяващо филтриране по размер, тип, цвят и домейн. При търсене на „bulgaria“ извежда 128,238 резултата, съдържащи намален изглед [...]...

1 Comment so far

  1. links for 2008-02-23 on февруари 23rd, 2008

    [...] Yahoo е лидер по удовлетвореност на потребителите. т май до ноември 2007 рейтинга на търсачката е нарастнал от 837 на 878 бала, като с това е надминала Google и Ask.com. (tags: yahoo удовлетвореност-на-потребителите) [...]


«
»