Мини кодове, наречени уиджет (widget), откриват пътя на нов вирусен маркетинг в социалните мрежи. Силиконовата долина гледа на тях като на подготвяща се интернет революция

В МОМЕНТА В СИЛИКОНОВАТА ДОЛИНА се разграбват територии. Но те не са истински (дори в града на технологиите продажбите на недвижимости падат), а са в мрежата. Онова, което дава храна на тази мания, звучи просто: уиджет (widget). В света на глобалната мрежа widgets са модули софтуер, които хората могат да изтеглят и заредят на страницата си в социалната мрежа или на блога си. Обикновено те приличат на малко прозорче или кутийка, натъпкана с полезни неща, с които потребителят се снабдява от специален уеб сайт или софтуерен пакет. Търсеният резултат може да е доста банален, като например прогноза за времето, любимия видео клип от YouTube как булдог кара скейтборд или списък с поръчани онлайн бижута от магазините Blue Nile.

Но widgets могат да са също “витрини” на магазини за продажба на продукти и услуги или пък на дигитални билбордове, където могат да бъдат публикувани всякакви реклами. Ако си направите уиджет, който тананика любимата ви песен, той може да препраща посетителите към Amazon.com, за да си купят албума на групата. Random House Inc. си има уиджет, който позволява с едно кликване да преглеждате и да си поръчвате новите издания от онлайн магазина на компанията. Може дори да получите част от приходите.

Заграбването на територии тръгна от внезапното хрумване на софтуерните специалисти, медийните компании и търговиите на дребно, че чрез уиджет техните програми, новинарските отрязъци, видео клиповете и продуктите могат да проникнат в първокласни недвижими терени в мрежата. Хората прекарват все повече време със съмишленици в блогове, онлайн общества и сайтове на социални мрежи като Facebook, MySpace, Hi5 и Tagged. В известен смисъл създаването на уиджет е нещо като пускане на облак от доброкачествени вируси. Те пренасят витрината на вашия магазин, видео клипа или рекламата до която и да е друга страница или профил в мрежата. И всички, които ги харесват, може да ги разпространят По-нататък. Така се получава лавинообразен ефект и в същото време се променя географията на мрежата.

Това кара някои технолози да заключат, че тези скромни малки кодове или приложения - както още са известни widgets - може да поставят началото на трета фаза в развитието на интернет. През първата потребителите пишеха адреса на уеб сайта или портала, за да намерят необходимата им информация. В средата на 90-те се появиха търсачките, които даваха бърз и удобен начин на сърфиращите да откриват нужната информация и продукти. “Не може да се твърди, че уиджет предвещава смъртта на порталите или търсачките, но той дава в ръцете на потребителите още по-големи възможности да станат дистрибутори, издатели и редактори на съдържание - твърди Куинси Смит, президент на CBS Interactive. - He можем да накараме всички да се разровят в уеб сайта на CBS. Вътрешните страници просто никой не ги отваря.”

Марк Андрийсен е пряк свидетел на цяла уеб епоха. Той е съосновател на Netscape Communications Corp., която предизвика уеб революцията през 1994 г. с разработването на комерсиален уеб браузър. Сега е убеден, че се случва нещо подобно. “Мисля, че интернет претърпява огромна промяна - казва Андрийсен, който е съосновател на Ning Inc., предоставяща услуги за създаване на сайтове за социални мрежи. - Сега идеите могат да се разпространяват в милиони уеб сайтове. Това е страшно вълнуващо, защото много бързо може да се разраснете. Големите widgets имат потенциала да се превърнат в новите мрежи.”

Истинска суматоха настана на 24 май, когато Facebook Inc. обяви, че ще предостави кода на сайта си и ще даде значителни икономически и дистрибуторски права на специалистите, разработващи widgets. И докато MySpace.com дава възможност на външни потребители да копират приложения на собствения й сайт, Facebook - засега на второ място по популярност сред социалните мрежи - отива още по-далече и им дава възможност да черпят от нейната база данни с потребителски профил, за да увеличи ползата от widgets. Facebook също предоставя дискретни места на сайта си, където специалистите могат да съхраняват 100% от прихода, който генерират от реклама и електронна търговия.

Това става по следния начин: кликвате на уиджета на филма Flixter, който сте инсталирали на страницата си с профил във Facebook, и се превключвате към място, където може да направите каталог на гледаните филми заедно с вашия рейтинг и рецензия, или пък да видите страници, които показват рецензия и рейтинги от ваши приятели, програмата на кината и филмови трейлъри. И когато например приятелят ви Тод публикува рецензията си за новата анимационна поредица Ratatouille, Facebook ви известява на вашата страница с новини. Кликвате върху линка “Виж рецензиите от Тод” и се зарежда неговата филмова страница. Всичките ви приятели виждат, че сте стартирали тази програма. И т.н.

За редица уеб потребители widgets са форма на себеизразяване. Уилям Тинклър, 23-годишен студент по право в University of South Carolina, прекарва по няколко часа седмично в сайта на Facebook. На страницата си поддържа общо пет уиджета, а приятелите му получават съобщение при публикуването на всичко ново. Един от тези widgets показва кориците на книгите, които чете в момента, друг съобщава на приятелите, влезли в профила му, какви филми иска да си купи от онлайн магазина за филми и видео Netflix. Освен това има карта на света, където посетените от него места са маркирани в синъо. На уеб сайта има и политически барометър, който показва неговата ориентация в консервативно-либералната скала и където има място за бъбрене с приятели и предаване на различни емоции чрез смешни жестове. “Смятам, че това е още един начин да изразиш самоличността си”, отбелязва Тинклър.

В средите на софтуерните компании промяната на Facebook е посрещната като сигнал за състезание. Хади Партови, съосновател и председател на iLike Inc., дава срок от три седмици на своя развоен екип да разработи версия на Facebook за програма на iLike, която да позволява споделяне на любими автори и песни между потребителите. Така група приятели от Facebook могат да си изпратят съобщение, че ще ходят на концерт, и програмата iLike има грижата да го изпрати автоматично. След това предлага списък с други изпълнители, харесвани от останалите приятели. Ако кликнете върху линка “Кой ще ходи”, се показва страница с имената и снимките на 345-има души, заявили намерение да отидат на музикалното събитие. Освен това компанията получава пространство в уеб сайта на Facebook, където може да продава реклами, албуми или билети за концерти.

Резултатите са удивителни. За шест месеца iLike успява да регистрира милионния си потребител на програмата, достъпна за сваляне от корпоративния сайт. А след първата седмица на сътрудничеството с Facebook регистрира още един милион потребители. Компанията е офиси в Сан Франциско и Сиатъл е принудена да наеме два товарни камиона, за да пренесе компютърните сървъри, необходими за това стълпотворение. В момента iLike се нарежда на трето място по популярност сред приложенията на уеб сайта и има повече от 4 милиона потребители. Освен това продава реклами и взима комисиони от продажбата на концертни билети и нови версии на продукта. “Вече печелим повече пари от Facebook, отколкото от нашия уеб сайт”, твърди Али, главен изпълнителен директор на iLike и брат близнак на Хади.

Скептиците припомнят, че треската за widgets носи много от характеристиките на предишните интернет увлечения, генерирали повече емоции, отколкото приходи. Преди няколко години техноманиаците приветстваха бурно излизането на подкастовете като следващата технологична революция, но до момента те не са надхвърлили първоначалния си ефект. Вече се виждат признаци за свръх емоционално възприемане на widgets. На 10 юли компанията за рискови капитали Bay Partners стана обект на насмешка от някои среди, когато пусна фонд на стойност десетки милиони долари специално за инвестиции в widgets, създадени за страниците на Facebook. А в блогосферата вече се говори за “умора от приложения”.

Но големите корпорации от света на медиите, издателствата, технологиите, комуникациите, развлекателната индустрия и търговията вече са запалени по уиджет манията. Наскоро Reebok International Ltd. създаде маркетингов уиджет, наречен Shoe Fight, c който потребителите могат да си моделират собствен модел маратонки и да го публикуват на уеб сайта си. IBM внедрява различни widgets в софтуера си, включително и приложение, с което служителите могат да преобразуват непрочетените имейли в аудио файл и да си го прослушат на път за вкъщи.

Google Inc., най-мощната технологична сила 6 интернет за момента, също проявява сериозен интерес към widgets. През юни компанията представи програма за привличане производителите на widgets, като предложи субсидии по $5000 или инвестиции на стойност $100 000. Освен това Google тества Gadget Ads, с която търговците могат да преобразуват статичните си реклами в избран уиджет, като добавят анимация, видео, новини в реално време или маркетингови данни. По време на WidgetCon 2007, конференция на 150 маркетолози и технолози в Ню Йорк на 11 юли, мениджърът за бизнес продукти на Google Кристиан Остлиен сподели, че компанията заделя същия технологичен капацитет за разработване на widgets, какъвто използва и за своите търсачки. По мнението на Google widgets дават на хората възможност да персонализират своето уеб преживяване и в същото време да произвеждат по-ефективни реклами. “Виждам ги като новата форма на реклама”, споделя Мариса Майер, вицепрезидентът на Google за търсачките и потребителите.

Стойността на някои водещи създатели на widgets вече е известна и инвеститори на рискови капитали и големи интернет играчи не жалят пари за подобни проекти. По неофициална информация на 30 май Fox Interactive

Media, компанията майка на MySpace, е платила $300 млн. за Photobucket - софтуер за widgets е опция за споделяне на снимки, и $20 млн. за Flektor, е който се правят widgets за редактиране на видео, финансистите и предприемачите обобщават, че може би десетина компании в Силиконовата долина в момента управляват активи за над $100 млн. “widgets са фундаментално важна идея”, казва Винод Кошла, един от изтъкнатите рискови инвеститори в Силиконовата долина, инвестирал в две фирми за widgets: Slide и iLike. “Вярвам, че този бизнес крие потенциал за милиарди долари.”

Ако widgets действително бележат следващия интернет бум, това може да размести големите пластове в бизнеса. Тези малки приложения подкопават усилията на редица компании да подобрят уеб присъствието си в рекламната индустрия, като се мъчат да измерят присъствието си в мрежата чрез брой посещения или време на престой в уеб сайта. В свят, в който уеб сайтът може да бъде надробен на хиляди парченца, widgets дават нова дефиниция за уеб сайт и уеб аудитория. Освен това с тяхна помощ може да се стимулира намаляване влиянието на големите уеб портали.

widgets могат също така да превърнат всеки блог или уеб сайт в рекламна платформа. Tumri, млада компания за онлайн рекламиране, е разработила widgets за онлайн витрини на Wal-Mart, онлайн магазина за обувки Zappos.com, Macy’s и Sears. Всеки непрофесионален потребител, който има свой уеб сайт, може да се абонира за магазините за widgets на Tumri и да си избере продуктови категории, които да рекламира или продава на сайта си. Например един блогър на тема мода може да продава луксозни чанти от Macy’s. Ако търговецът няма нищо против стоките му да се продават на това място, всеки може да си внедри уиджет на сайта. Политиката на Tumri е приходите да се разпределят 50/50 за всяко кликване.

Това явление е вече мини революция. Само си помислете какво ще се случи, когато социалните мрежи станат мобилни. С малкия си и непретенциозен размер widgets са готови приложения за мобилни устройства, като новия iPhone на Apple. Както се е случвало и преди, разгарянето на творчески хаос в Силиконовата долина подготвя пътя за сигурни и дългосрочни печалби от новия бизнес модел. Симбиозата между widgets и социалната мрежа може, наистина може, да се окаже ключовият момент в този процес.

ЩО Е ТО?

Мислете за widgets като за начин да ОБЛЕЧЕТЕ И ПЕРСОНАЛИЗИРАТЕ страницата си във Facebook, блога или дори деектопа на личния си компютър. Това са мънички, ярко оцветени ленти с текст или непретенциозни кутийки, които се появяват отстрани на страницата. Те обаче са много мощно средство като канал за новини, помощник при пазаруване или информационен гид 6 света на любимите рок групи или наскоро сниманото видео. Една голяма атракция: widgets ИНФОРМИРАТ, а не просто препращат като линк към друг страница, например фото сайта Flickr или новинарския сайт Wcalhcr.com. НЕВЕРОЯТНО ЛЕСНИ ЗА ПОЛЗВАНЕ, widgets може да се превърнат в наркотик. Например Във Facebook получавате известие всеки път когато “приятел” добави нов уиджет. Ако ви харесва, може и вие да си го свалите - само с едно кликване.

БИЗНЕСЪТ С widgets

Колко се печели от widgets и кой прибира печалбата, зависи от вида на предоставената услуга

ИЗГРАЖДАНЕ НА БРАНД

МАРКЕТОЛОЗИТЕ плащат на създателите на widgets за разработването на забавни програми, които може да бъдат споделяни и които рекламират техния бранд. Обикновено рекламодателите плащат твърда такса за създаването на този вид приложение - в някои случаи и повече, когато потребителят инсталира или кликва върху уиджет.

FREEWEBS създава уиджет за REEBOK, позволяващ настройване на приложението VIRTUAL SNEAKER, “вграждане” на собствения уеб сайт и “битка” е маратонките на други потребители.

ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ

РАЗРАБОТЧИЦИТЕ СЪЗДАВАТ widgets за пазаруване и продуктови листи. Потребителите купуват продуктите направо чрез уиджета или с кликване върху линк се прехвърлят към онлайн магазина. Създателят на уиджета и собственикът на уеб сайта обикновено получават сума от онлайн магазина като дял от единична продажба.

ЗАБАВЛЕНИЯ

ТЕЛЕВИЗИОННИТЕ И ФИЛМОВИТЕ СТУДИЛ

произвеждат видео плеъри е опции за споделяне, на които може да се гледат видео клипове или цели шоу програми. При публикуване на реклами приходите може да се споделят, ако става дума за голям уеб сайт. Собствениците на малки уеб сайтове обикновено не получават нищо.

widgets, създадени от RECORD LABELS AND BANDS, дават възможност за качване на песни, музикални видео файлове или списъци е музика на собствения уеб сайт. От тях може да има връзка към онлайн магазини като Amazon.com. Обикновено създателят на уиджета или собственикът на уеб сайта получават дял от продажбите.

Уиджетът на TERAPEAK изброява продукти за продажба в eBay. Собствениците на уеб сайтове поставят код, чрез който eBay им плаща въз основа на приходите и броя на новите потребители, привлечени от уиджета.

По време на баскетболния мач на колежите MARCH MADNESS CBS пуска уиджет, чрез който информира феновете за ПОСЛЕДНИТЕ РЕЗУЛТАТИ от срещите и публикува новини.

Онлайн музикалният сайт MOG притежава уиджет за споделяне, чрез който може да се КУПУВАТ СХОДНИ ПЕСНИ от ITUNES и AMAZON. Дял от продажбите е запазен за MOG.

Спенсър Е. Анте, Хедър Грийн и Катрин Холахан
BusinessWeek