ОББ НАСЪРЧАВА своите клиенти да ползват собствените й банкомати при транзакция с карти на банката. За целта от юни тя увеличи таксите за теглене в брой с карти, издадени от ОББ, от банкомат, който не е нейна собственост: увеличението е с 0.25 лв. за транзакции с дебитни карти и 0.50 лв. за кредитни. Тогава с платено съобщение в централен всекидневник банката информира клиентите си за промяната с обяснението, че това се прави за по-добра защита срещу злоупотреби с карти на ОББ, ползвани на чужди банкомати. Въпросът с насърчаването на клиентите да ползват банкоматите на банката - издател на картата, има и друг аспект - да се избегне плащането на междубанковите такси, които банките си дължат за транзакции на чужди ATM и ПОС на гише.
На пръв поглед таксите от няколко стотинки не са високи, но реално те осигуряват значителна част от приходите на банките. Според статистиката на картовия оператор БОРИКА (Банковата организация за разплащания с използването на карти) общият брой на обработените транзакции за цялата 2006 г. е 92 665 193.
Ето защо не е изненада, че от 2004 г. насам някои от банките със силни позиции в банкирането на дребно и картовото обслужване за граждани предприеха стъпка за отделяне от БОРИКА и изграждане на собствена авторизационна система. И тъй като това е свързано с инвестиране на собствени ресурси за управлението на процеса, разходите за това могат да бъдат покрити само при по-голям брой терминални устройства.
При увеличаване на броя на ATM устройствата, а оттам и на авторизираните транзакции разходите за 1 авторизация се намаляват, каза за BusinessWeek България главният изпълнителен директор на Банка ДСК Виолина Маринова. Над определен брой авторизирани транзакции разходите стават по-ниски от таксата, която събира БОРИКА. От друга страна, в схемата на БОРИКА всяка иновация, свързана с ATM и ПОС, става автоматично достояние на всички ползватели и така се губи конкурентното предимство, допълни тя.
Според Маринова не може да се каже колко са разходите на една банка логично за ползване на чужди ATM устройства. Те ще варират от 0, ако банката не издава карти, а има само банкомати, до 100% от транзакциите, ако няма нито един ATM и издава само карти.
Към момента собствена авторизационна система са изградили ОББ, Банка ДСК, ПИБ и ДЗИ. От края на септември и Пощенска банка се присъедини към тях, тъй като преминава към авторизационния център на ДЗИ Банк, съобщиха от кредитната институция. Основното предимство е пълната свобода относно функционалността на тези устройства, казват от банката. Собствената авторизационна система намалява и разходите при транзакции, особено при on-us транзакции (наши карти на наши терминали). От друга страна обаче, разработката и внедряването на всеки един проект изискват повече инвестиции, тъй като се извършват от и за една банка.
Всяка банка стимулира картодържателите й да използват ATM устройствата си, тъй като банките дължат междубанкови такси за транзакции на чужди ATM и ПОС на гише, допълват от Банка ДСК. В момента таксата за теглене от ATM на Банка ДСК със стандартна дебитна карта (Maestro/Visa Electron) е 0.15 лв., а от банкомат на друга банка в България -0.50 лв. По отношение на ПОС устройствата при търговци банките не ограничават използването на чужди търговци от свои картодържатели (за Банка ДСК плащането на ПОС независимо от притежателя му е безплатно за картодържателя).
Банките по принцип събират по-ниски комисиони от собствените си търговци, когато акцептират карта на същата банка (така наречените on-us транзакции). И тъй като ДСК притежава най-голямо количество карти в България, то за търговците е по-изгодно да притежават неин ПОС, тъй като вероятността да платят по-ниски комисиони е по-голяма. Други събират такси по картите и при плащане на ПОС при търговец за разлика от ДСК, но политиката за таксите, начислявани на картодържателите, е самостоятелна за всяка една банка.
Предимствата при опериране на собствена мрежа от ATM са, че банката може да наблюдава и реагира адекватно в по-кратки срокове на проблеми при конкретно устройство (забравени пари, липса на касова наличност, механични проблеми и др.). Тя управлява по-ефективно както софтуера на ATM, предлагайки различни допълнителни функционалности, така и рекламните клипове на устройствата, допълват от Банка ДСК. Спестяват се разходите, дължими към Service provider, какъвто е БОРИКА.
Други, като Райфайзенбанк например, поемат за своя сметка таксата, която трябва да се плати при ползване на чужд банкомат с тяхна карта, а други го прехвърлят на клиента.
Развитието на ПОС мрежата през миналата година изпреварва като темп инсталирането на нови банкомати, сочат данните на БОРИКА. Отчетеният ръст е 50% и се дължи както на разбирането от все повече търговци на преимуществата при приемането на плащания е карти, така и на предизвиканото от картодържателите искане за ползване на безкасови плащания. Макар и плавно, е налице все по-активното използване на банковите карти за безкасово плащане на стоки и услуги, каквото е и основното предназначение на една банкова карта.
Капка по капка вир става, стотинка по стотинка язовир - казват българите. Явно в случая с картите - и дебитни, и кредитни, банките са установили това, защото се очаква пазарът и в бъдеще да расте е бързи темпове, а някои прогнози дори сочат потенциал от 100%.
Факти
ОББ ДЪРЖИ 11 % от дебитните и 27% от кредитните карти, издадени в страната, 15% от броя на банкоматите и 17% от ПОС терминалите.
Към днешна дата ПИБ притежава третата по големина мрежа от ПОС устройства в България.
НАЙ-МНОГО БАНКОМАТИ в България притежава Банка ДСК - 730, ОББ -над 600, а ПИБ - 536.
Политиката на Райфайзенбанк е таксите за теглене да са едни и същи, независимо дали картодържателите теглят от собствено устройство на банката или на терминал на друга банка. Таксата за теглене от кредитните карти на банкомат и ПОС В България е 1%+1 лв. По дебитните същият вид такса е 0.20 лв., като на практика междубанковата такса за транзакцията е за сметка на банката, каза за BusinessWeek България Мариела Атанасова, началник отдел “Банкови карти”.
За ползване на устройствата на банката притежателите на карти на други издатели не плащат такси на Райфайзенбанк. По такива транзакции Райфайзенбанк получава стандартна и одобрена от всички участници в системата междубанкова такса В някои от случаите може да не се заплаща нищо, а в други таксата между банките стига до 0.40 лв. на транзакция, като най-високи са за картите от по-горен клас, допълни тя.
Особен случай
Първа инвестиционна банка започна проект по преминаване от картовия оператор БОРИКА към картовия авторизационен център Касис Интернешънъл, който се намира в Скопие. Касис Интернешънъл е първияп център на Балканите, сертифициран през ноември 2004 г. от VISA и MasterCard за издаване и обслужване на карти с чип.
Юлияна Янкова
“BusinessWeek”