Над 60 % процента от активното работещо население в България използва интернет предимно за служебни цели, търсене на служебна информация и контакт с фирми партньори или потенциални нови клиенти. Това показват данните от изследване на “Алфа рисърч” и Координационния център по информационни, комуникационни и управленски технологии.
Тезата, че електронните услуги са предимно корпоративни се подкрепя и от разпределението на бизнес потребителите по групи. За разлика от населението, сред фирмите най-голям е делът на потенциалните клиенти на интернет услуги – 56%.
Групата на потенциалните потребители (56%) не притежава всички характеристики, валидни за склонните към използване на виртуални услуги. Най-важните отличителни белези обаче, причисляващи ги без съмнение към тази група, са налице. Това са доброто им моментно състояние, благоприятната перспектива в краткосрочен план и предстоящото им развитие, което вероятно ще постави пред ръководствата им въпроса за оптимизация на работата и преразпределяне на задълженията, включително и тези, свързани с интернет комуникациите.
В резултат от съставения профил на бизнеса се отчита нарастване на интернет потреблението, което обуславя тенденция на все по-ясно сегментиране на целевия пазар на предлаганите уеб услуги. Процесът на предлагане на готови уеб сайтове, предназначени предимно за малки фирми, се ускорява значително, като в момента всяка една търговска фирма или организация работеща в сферата на услугите, може да има собствен сайт само за 2 работни дни. Технологичната организация за създаване на подобен вид уеб сайтове и ускоряването на процеса води и до значително намаляване на цените. Докато в края на миналата година професионален фирмен сайт струваше не по-малко от 1000 лв., днес продукт от подобен вид, който включва административна система за управление на съдържанието се предлага на цени от 180 до 280 лв. (справка: www.magazin-online.net). Този факт осигурява на малките фирми значително предимство и възможност да представят себе си в глобалната мрежа, като необходимата сума за това е дори по-малка от разходите за печат на флаери.
За сметка на това цените на предлаганите уеб услуги за разработка на индивидуални проекти и решения за по-големи и корпоративни клиенти продължават да са в границите от 10 до 25 евро на час. Разбира се, индивидуалните уеб решения са с пъти по-добри, тъй-като проект от този вид преминава през няколко етапа на предварително проучване и планиране, което се спестява при готовите уеб сайтове. Фактът, че малките фирми в България не биха могли да си позволят подобен значителен разход, би ги поставил в неравностойно конкурентно положение пред прага на единния пазар ЕС. Ето защо у нас е отваря ниша за предлагане на евтини, но професионални уеб сайтове, за които се осигурява системна поддръжка и гаранция за качество.

Агенция “Фокус”