Рейтинги: нов ред в интернет
През май 1991 г. списание Billboard внезапно промени начина, по който правеше класацията си на албуми Топ 200. Като използва данни на Nielsen SoundScan, проследяващи продажбите в хиляди търговски обекти, иконата в сектора започна просто да отразява най-продаваните за седмицата заглавия. (Преди това търговците само бяха питани кои са “горещите” албуми - система, която лесно може да бъде манипулирана.) Методът за класациите в non музиката се промени и кънтрито, хард рокът и хип-хопът започнаха да показват истинските си “мускули”.
Този месец Nielsen въведе нов метод за рейтингите. Системата вече ще класира уеб сайтовете по това, колко време потребителите прекарват в тях, и ще намали значението на общия брой посещения в страницата като доминиращ критерий. Ходът на Nielsen е признание за промяната на навиците и технологиите в нета благодарение на видеото и приложения като Ajax. Те доставят ново, свежо съдържание на уеб страниците и вече не се налага потребителите да кликват върху повече прозорци, за да видят повече неща. Според новата теория прекараното време е по-добър измерител за “ангажимента” към даден сайт, макар че това си остава силно неточна наука. Но в главата ми изникват всевъзможни въпроси…
Дали това значително променя топ 10 на уеб класацията?
Не изцяло. Големите компании като Yahoo! все още са върховите играчи. Но през май (първият месец, за който имаме данни) трима нови участника, които не са в класацията на най-посещаваните сайтове, проникнаха сред десетте най-дълго разглеждани. Това са Electronic Arts, защото видео игрите изискват по-дълъг престой; Apple, чийто музикален магазин iTunes поглъща време, а не предизвиква кликвания; и стартовата страница на Microsoft за софтуер (не MSN.com). От класирането изпадат сайтът за безплатни малки обяви Craigslist; мрежата за социални връзки Facebook и Comcast. AOL скача от 6-а на първа позиция, докато Google изпада от N81 на №5.
Лоша новина за Google?
Не. Рекламодателите не купуват позиции в Google заради брой посещения или прекарано време в страницата. Купуват заради рекламните мрежи на търсачката, които си остават вездесъщи.
Момент, AOL ли казахте?
Два жокера: Instant Messenger. Прозорците на чат програмата са отворени по цял ден и само се минимизират, когато не се използват. Ето един ключов довод защо прекараното време е неточна мярка: можете да седите часове в даден сайт, без всъщност да сте вътре. Резултатите на AOL се раздуват и от имейла, който не е кой знае какво рекламно средство. Това, че AOL грабна челната позиция, може и да не донесе потоп от рекламни пари. Трябва да има начин да бъде манипулиран този нов критерий. Със сигурност. Винаги има. Сега вече има стимул наистина да забавите своя сайт, макар че, ако го направите твърде туткав, това може да вбеси сърфиращите и да ги тласне право в ръцете на конкуренцията. Много е вероятно повече сайтове да започнат да качват видео - Sony тъкмо стартира видео портала си Crackle! в средата на юли - и да добавят всякакви видове примамки, за да залепят посетителите за страниците си. Някога се водеше война за спечелването на посетители, които да кликват върху възможно най-много страници. Сега битката е да бъдат накарани да останат по-дълго в тях.
Nielsen вече класира по време прекарано в един сайт, вместо по брой посещения на страница
Джон Файн
Businessweek
Posted юли 30, 2007
Comments(0)